Stiamo selezionando un/una operatore/trice front-office da inserire nel nostro organico per la gestione del centralino e l'interfaccia telefonica con autisti, clienti e magazzino. L'attività si svolge all'interno di una struttura logistica attiva su Verona e provincia, con flussi giornalieri di merci su gomma.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative al telefono, anche sotto pressione
padronanza degli strumenti informatici di base e posta elettronica
precisione nella registrazione delle informazioni e smistamento delle chiamate
disponibilità entro 2 settimane
La figura gestirà il centralino inbound con ricezione e smistamento chiamate ai reparti operativi, fornirà informazioni di primo livello su spedizioni e consegne, registrerà richieste clienti su sistema gestionale e supporterà l'ufficio traffico nell'aggiornamento dei DDT e delle anagrafiche trasportatori. Si richiede attitudine al multitasking tra telefono, email e contatto diretto con autisti in sosta presso l'hub.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo iniziale
Sede di lavoro: Verona
