Per il nostro hotel 4 stelle situato a Bergamo siamo alla ricerca di un/una Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel Front Office.
La risorsa si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni, delle richieste degli ospiti e delle attività di cassa.
- Coordinamento con i diversi reparti dell'hotel per garantire un servizio di elevata qualità.
- Svolgimento dei turni diurni, serali e notturni secondo la programmazione aziendale.
Requisiti richiesti:
- Esperienza, anche minima, in ruoli analoghi nel settore alberghiero.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale.
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; la conoscenza del gestionale Protel rappresenta un plus.
- Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, problem solving e predisposizione al lavoro in team.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i turni notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
Offriamo:
- Contratto di lavoro full time.
- Inserimento in un ambiente dinamico, professionale e orientato alla qualità del servizio.
- Opportunità di crescita e formazione all'interno della struttura.
Sede di lavoro: Bergamo.
Retribuzione: €1.000,00 - €1.700,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
