Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a assistenza clienti nel settore marketing, con competenze tecniche certificate. Lavorerai con un team dedicato, supportando i clienti nell’utilizzo di strumenti digitali e nell’orientamento alle soluzioni marketing offerte.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- breve esperienza pregressa nel ruolo o anche senza esperienza
- conoscenza di software CRM e piattaforme digitali di marketing
- capacità di problem solving e orientamento al cliente
- ottime doti comunicative e relazionali
Avrai il compito di gestire le richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali, aggiornare le informazioni sui sistemi gestionali (CRM dedicati), e collaborare con i reparti interni per garantire risposte tempestive e accurate. Importante sarà anche supportare i clienti con dimostrazioni pratiche e formazione base sui prodotti.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- formazione continua sul settore marketing e strumenti digitali
- buoni pasto e orario flessibile
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Sede di lavoro: Rapallo
