Per espandere il nostro team, siamo alla ricerca di un collaboratore (m/f/d) per il reparto:
In Stocker siamo costantemente alla ricerca di nuovi collaboratori motivati da inserire in un ambiente giovane, dinamico e internazionale.
La nostra azienda rifornisce garden center, rivenditori specializzati e negozi del settore agricolo in Italia e all’estero. Attualmente siamo alla ricerca di un collaboratore o una collaboratrice part-time/full-time (m/f/d) da inserire nel nostro ufficio commerciale e supporto tecnico.
- gestirai le chiamate in entrata da parte di clienti, rivenditori e agenti
- aprirai e seguirai ticket relativi a problematiche tecniche sui prodotti
- supporterai la gestione dei ricambi e delle richieste di assistenza
- fornirai supporto telefonico per la riparazione, l’utilizzo e la corretta gestione dei prodotti
- ti occuperai della formazione tecnica rivolta ai nostri centri di assistenza
- parteciperai a riunioni tecniche d’area sul territorio italiano
- collaborerai con il team commerciale e tecnico per garantire un servizio rapido, preciso e professionale alla clientela
- formazione tecnica e/o commerciale
- esperienza lavorativa pregressa in ufficio commerciale, assistenza tecnica o customer service
- ottime capacità organizzative e comunicative
- attitudine al lavoro preciso, strutturato e autonomo
- capacità di lavorare in gruppo con motivazione, flessibilità e spirito di collaborazione
- ottime capacità nell’utilizzo del pacchetto MS Office
- per la gestione dei rapporti con una clientela internazionale, sono richieste ottime conoscenze linguistiche in italiano, spagnolo, tedesco e inglese
- possibilità di home office strutturato
- inserimento in un’azienda familiare di successo a livello internazionale
- attività lavorativa varia, interessante e orientata alla pratica
- ottime prospettive di crescita personale e professionale
- retribuzione adeguata alle capacità e all’esperienza
