Inseriamo nel nostro organico un/una addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il team dedicato all’assistenza e all’orientamento dell’utenza. Nel nostro team seguirai il cliente dall’accoglienza alla chiusura della richiesta, con attenzione sia agli aspetti informativi sia a quelli operativi.
Ti occuperai di:
- accoglienza dei clienti allo sportello e gestione delle richieste in ingresso
- analisi delle esigenze espresse e illustrazione chiara dei servizi disponibili
- supporto nella compilazione della modulistica e verifica dei dati raccolti
- inserimento e aggiornamento delle pratiche nei sistemi informatici interni
- gestione di comunicazioni di follow-up per chiarimenti o integrazioni
Contratto a tempo determinato full-time 12 mesi con possibile conferma.
Sede di lavoro: Grosseto
