La figura di Consulente Applicativo Software andrà a potenziare il team dell’Area Tecnica e si occuperà della delivery dei servizi professionali, affiancando i clienti a partire dalla raccolta dei fabbisogni e dall’analisi dei processi fino all’implementazione della soluzione tecnologica, in sinergia con i team di sviluppo software.
Dopo adeguato periodo di training interno e di affiancamento ad altre risorse Senior, la figura professionale sarà in grado di:
-
Comprendere, documentare e sottoporre a validazione le specifiche del cliente.
-
Configurare il Software per i processi e le funzioni di IT Service Management (service desk, incident management, request management, change management, CMDB, SLA etc.).
-
Comunicare al cliente i piani di progetto e lo stato avanzamento lavori.
-
Collaborare con gli altri team aziendali per il raggiungimento del risultato atteso dal cliente.
-
Detenere capacità progettuali e decisionali per determinare le soluzioni in ambienti in cui le problematiche gestionali ed organizzative interagiscono con il Software.
L’offerta comprende:
-
Contratto full-time a tempo indeterminato.
-
La tipologia di inserimento e la retribuzione saranno commisurati alle effettiva esperienze/capacità del candidato.
-
Buoni pasto elettronici.
-
L’azienda adotta un sistema di incentivazione del personale (MBO) basato sulla misurazione delle performance (KPI) che consente ai propri dipendenti di aumentare il compenso in relazione agli obiettivi raggiunti.
-
Un programma personalizzato di formazione tecnica e gestionale.
-
Benefit base quali: laptop, smartphone.
Capacità e Requisiti:
-
Preferibile Laurea in Informatica o studi similari.
-
Esperienza di almeno 3 anni nel settore IT ed in particolare Application Management.
-
Conoscenza delle best practices ITIL o di framework/standard complementari sarà valutata positivamente.
-
Conoscenza dei modelli di infrastrutture IT.
-
Puntualità, precisione, capacità di lavorare per obiettivi.
-
Skill di gestione di progetto e del cliente.
-
Propensione alla relazione con i clienti.
-
Buona conoscenza della lingua inglese.
-
Entusiasmo e determinazione a raggiungere gli obiettivi prefissati.
-
Disponibilità a spostamenti sull’intero territorio italiano.
