A supporto della gestione quotidiana dei contatti con clienti privati e piccole imprese del territorio, inseriamo un/una Addetto/a relazioni clienti in un contesto commerciale che propone servizi e soluzioni per famiglie e attività locali. Il ruolo è centrale. Nel nostro team seguirai front office, appuntamenti e aggiornamento delle richieste, mantenendo un rapporto chiaro e ordinato con la clientela.
Attività previste:
- accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative al desk e tramite posta elettronica
- organizzazione di agenda condivisa con conferma di 8-10 appuntamenti giornalieri e relativi richiami
- inserimento di anagrafiche, note di contatto e stato delle richieste su CRM aziendale ed Excel
- preparazione di preventivi base e verifica dei dati necessari prima del passaggio al reparto commerciale
- monitoraggio dei follow-up entro 24 ore e aggiornamento delle comunicazioni con i reparti interni
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con pc, posta elettronica e strumenti digitali
- non è richiesta esperienza
- precisione nella gestione dei dati e degli appuntamenti
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile in ingresso
- inserimento previsto entro 2 settimane
Sede di lavoro: Città Di Castello
