Il team dello store MANGO di Treviso è alla ricerca di una figura di Floor Manager, che supporti la/lo Store Manager nella gestione del reparto, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali, al coordinamento del team e al mantenimento degli standard di servizio e di immagine del punto vendita.
Le attività da svolgere
Riportando alla/allo Store Manager, la figura sarà responsabile della gestione operativa del reparto, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e garantendo un elevato livello di servizio alla clientela.
Principali responsabilità:
- Garantire un eccellente livello di servizio al cliente all’interno del punto vendita, ponendo la customer experience al centro di ogni attività.
- Assicurare una solida conoscenza del prodotto all’interno del team e la corretta comprensione dei principali KPI di vendita.
- Proporre e applicare servizi e soluzioni di vendita in linea con le esigenze della clientela, al fine di massimizzare le performance commerciali.
- Organizzare, assegnare e monitorare le attività e le postazioni dei membri del team, garantendo un’efficace gestione dell'area.
- Contribuire al raggiungimento e al superamento degli obiettivi di vendita, assicurando il rispetto delle priorità commerciali.
- Garantire la centralità del cliente in tutte le attività operative quotidiane.
- Favorire una comunicazione efficace all’interno del team, condividendo informazioni rilevanti per l’andamento delle vendite.
Profilo richiesto
Si ricerca una persona dinamica, motivata ed entusiasta, con forte passione per il mondo retail e per la gestione delle persone. È richiesta esperienza in contesti dinamici, con spiccato orientamento agli obiettivi e capacità di coordinamento del team.
Completano il profilo eccellenti capacità comunicative, attitudine alla leadership, flessibilità e capacità di adattamento al cambiamento.
È fondamentale la capacità di stabilire le priorità, motivare il team e lavorare in un ambiente orientato ai risultati.
Retribuzione: €26.000,00 - €34.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
