Union Gas e Luce, realtà leader nel settore energetico orientata all'innovazione e alla sostenibilità, ricerca un/una IT Support & Workplace Innovation Trainee per il potenziamento del proprio Team IT presso la sede di Aversa.
Cerchiamo una persona che non si limiti a risolvere problemi tecnici, ma che abbia voglia di capire perché si verificano, come prevenirli e come rendere più semplice il lavoro delle persone.
Entrerai a far parte del Team IT di Union Gas e Luce, una realtà che da oltre vent'anni continua a crescere, evolvere e investire nella tecnologia come strumento concreto di miglioramento.
Il tuo punto di partenza sarà il supporto agli utenti. Il tuo percorso, però, andrà molto oltre.
Cosa farai
Affiancherai il Team IT nelle attività di assistenza tecnica, sia da remoto che presso la sede aziendale e gli altri punti operativi.
Ti occuperai di:
- supportare il personale nell'utilizzo di postazioni di lavoro, applicazioni e strumenti aziendali;
- configurare, installare e mantenere computer, periferiche e dispositivi;
- gestire le richieste di assistenza tecnica di primo livello;
- contribuire all'automazione dell'Help Desk attraverso strumenti di Intelligenza Artificiale;
- collaborare alla realizzazione di procedure operative, knowledge base e soluzioni per velocizzare la risoluzione dei problemi;
- sperimentare dispositivi IoT e nuove tecnologie per migliorare il monitoraggio e la gestione delle infrastrutture aziendali.
Non cerchiamo qualcuno che sappia già fare tutto. Cerchiamo qualcuno che, davanti a qualcosa che non conosce, abbia la curiosità di scoprirne il funzionamento e la voglia di imparare.
Potresti essere la persona giusta se
- la tecnologia è una tua passione, non soltanto una materia di studio;
- sei curioso, pratico e ami risolvere problemi;
- nel tempo libero sperimenti software, configuri dispositivi o realizzi piccoli progetti personali;
- ti piace aiutare le persone e spiegare concetti tecnici in modo semplice;
- sei preciso, affidabile e predisposto al lavoro di squadra;
- automazione, Intelligenza Artificiale e Internet of Things (IoT) ti incuriosiscono;
- hai entusiasmo, spirito di iniziativa e tanta voglia di crescere.
La posizione è aperta anche a candidati alla prima esperienza professionale.
Saranno valutati positivamente percorsi di studio in ambito informatico, elettronico o tecnico, ma per noi conteranno soprattutto l'attitudine, la curiosità e la voglia di mettersi in gioco.
Cosa troverai
Non entrerai in un ruolo statico, fatto esclusivamente di ticket e attività ripetitive.
Farai parte di un team con il quale potrai imparare lavorando su problematiche reali, conoscere da vicino infrastrutture, reti, sistemi, sicurezza informatica e servizi cloud, partecipare a progetti di innovazione e contribuire allo sviluppo di soluzioni tecnologiche che migliorino concretamente il lavoro delle persone.
Avrai la possibilità di confrontarti quotidianamente con professionisti del settore, acquisire competenze trasversali e costruire un percorso di crescita in un ambiente dinamico e orientato all'innovazione.
Cosa offriamo
- Stage retribuito di 12 mesi:
- € 700 mensili per i primi 6 mesi;
- € 900 mensili per i successivi 6 mesi;
- Concrete possibilità di inserimento stabile al termine del percorso di stage;
- Orario full time: dal lunedì al venerdì, 09:00-13:00 / 14:00-18:00;
- Flessibilità oraria, per favorire un migliore equilibrio tra vita privata e lavoro;
- Possibilità di Smart Working, in linea con le esigenze organizzative e il percorso di crescita della risorsa.
Se pensi che il supporto IT possa diventare un vero laboratorio di innovazione, raccontaci quali tecnologie ti appassionano e quale progetto, personale o accademico, ti ha insegnato di più. Saremo felici di conoscerti.
Retribuzione: €700,00 - €900,00 all'anno
Domande di preselezione:
- Raccontaci il progetto informatico, personale, scolastico o universitario, di cui sei più orgoglioso. Qual era l'obiettivo, quali difficoltà hai incontrato e cosa hai imparato?
- Hai considerato la distanza casa/lavoro?
Sede di lavoro: Di persona
