Per la nostra reception cerchiamo un Capo Ricevimento o un Addetto al Ricevimento senior, con spiccate doti comunicative e una preparazione eccellente.
La figura sarà il punto di riferimento per i nostri ospiti e per il team, assicurando un servizio di accoglienza impeccabile e una gestione fluida delle procedure di front e back office.
Principali responsabilità:
- Accoglienza degli ospiti e gestione completa delle procedure di Check-in e Check-out.
- Gestione operativa delle prenotazioni tramite Booking.com e altri canali di vendita online (OTA).
- Gestione del team e dei flussi di prenotazione.
- Fornire assistenza costante agli ospiti durante il soggiorno per garantire un'esperienza eccellente.
Cosa offriamo:
- Contratto full-time.
- Possibilità di vitto e alloggio.
- Inquadramento commisurato all'esperienza e alle competenze dimostrate.
Requisiti:
- Preparazione tecnica elevata e ottima padronanza dei principali gestionali alberghieri.
- Esperienza pregressa nel ruolo in strutture di pari categoria.
- Flessibilità e capacità di gestione dello stress.
- Standing curato e professionale.
- Eccellenti doti relazionali e attitudine al servizio clienti.
Retribuzione: €1.200,00 - €1.800,00 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona
