Azienda commerciale operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti per gestione quotidiana delle richieste e supporto informativo durante il processo di acquisto. La figura garantisce risposte chiare ai clienti e collabora con i reparti interni per risolvere pratiche e segnalazioni.
Attività previste
gestione delle chiamate e delle richieste in ingresso da clientela
fornitura di informazioni sui prodotti e supporto nella fase di acquisto
registrazione e aggiornamento delle pratiche sul gestionale aziendale
coordinamento con il team commerciale e logistico per follow-up su ordini e resi
supporto operativo all'allestimento e alla presentazione dei prodotti in negozio
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
utilizzo base del PC e dei principali strumenti di posta elettronica
esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer service
disponibilità a lavoro in presenza e al lavoro full-time
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time
inserimento con affiancamento iniziale e formazione retribuita
Buoni pasto
Formazione continua
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Sede di lavoro: Vicenza
disponibilità entro 15 giorni
