Stiamo ampliando il nostro team: cerchiamo un impiegato/a gestione clienti per un punto vendita attivo nel settore della vendita al dettaglio. Il ruolo è al centro dell'esperienza d'acquisto. Sarai la persona che i clienti ricordano per come li hai accolti e aiutati.
Attività previste:
accoglienza e assistenza clienti presso il punto vendita, con consulenza sui prodotti disponibili
gestione delle richieste telefoniche e inserimento delle comunicazioni nel gestionale aziendale
supporto nella gestione ordini, resi e pratiche post-vendita con precisione
aggiornamento schede cliente e reportistica dell'attività giornaliera
collaborazione con il team vendita per mantenere standard di servizio elevati
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale con tutor interno
Orario flessibile su turni
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Napoli
