Si seleziona Addetto/a reclami per attività commerciali con gestione post vendita e rapporto diretto con i clienti. Il ruolo sarà centrale nel tenere ordinata la pipeline delle segnalazioni: apertura ticket su CRM, presa in carico di circa 20-30 reclami a settimana, verifica documentale di resi o contestazioni e chiusura pratica entro 48 ore quando possibile, con confronto costante con logistica e amministrazione.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.680 €
- contratto a tempo determinato di 12 mesi
- tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Bonus su obiettivi
- compenso fisso, senza provvigioni; attività interna di supporto B2C e B2B
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buon uso del pc e dimestichezza con CRM o gestionali
- capacità di gestire priorità, KPI di evasione e comunicazioni delicate
Sede di lavoro: Vigonza