A Gallarate, punto vendita della grande distribuzione con area servizi dedicata alla clientela, selezioniamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Ti muoverai tra sportello e reparti per risolvere richieste pratiche e fare davvero la differenza nell’esperienza d’acquisto. Inserimento previsto a breve: possibilità di inizio immediato.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- ottime capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con Office e rapida familiarità con gestionali interni
- disponibilità al lavoro su turni, anche festivi
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Cosa farai ogni giorno: accoglierai i clienti in area servizi e allo sportello, curando resi, cambi, garanzie e note di credito; registrerai le segnalazioni nel gestionale e aggiornerai le pratiche; supporterai la compilazione della modulistica e l’emissione di buoni o gift card; collaborerai con cassa, logistica e reparti per chiudere le richieste in tempi rapidi, monitorando gli avanzamenti fino alla soluzione definitiva.
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time, turnazione su fasce diurne
- inquadramento CCNL commercio con retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi/mese
- Buoni pasto
- Formazione continua su procedure e customer care
- Orario flessibile su necessità operative
- Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Gallarate
