Addetto/a Back Office Commerciale (Categorie Protette L.68/99)
Descrizione della posizione
ZwickRoell Services s.r.l., azienda leader nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca per la sua sede di Genova un/a Addetto/a Back Office Commerciale appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99) da inserire nel proprio team.
Descrizione del ruolo
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà, in stretta collaborazione con il responsabile di reparto, di:
- Gestione della posta elettronica: smistamento e risposta puntuale alle richieste dei clienti
- Stesura di offerte: preparazione di quotazioni commerciali personalizzate, inclusa l'identificazione di parti di ricambio e componenti
- Gestione ordini: inserimento a sistema degli ordini e monitoraggio delle attività correlate
- Customer support: inserimento delle richieste di assistenza tecnica all'interno del software gestionale
Requisiti
- Fluente conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
- Dimestichezza con software gestionali (ERP)
- Gradita capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico meccanico
- Preferibile esperienza, anche breve, in ruoli analoghi di back office commerciale o tecnico
- Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 (requisito obbligatorio)
Completano il profilo
- Flessibilità: capacità di adattarsi a diverse situazioni e gestire priorità variabili
- Orientamento al cliente: attitudine a fornire un servizio efficiente, tempestivo e orientato alla soluzione
- Team working: capacità di collaborazione con colleghi e altri reparti
- Proattività e precisione: affidabilità, attenzione al dettaglio e voglia di apprendere
Offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e in continua crescita
- Opportunità di formazione continua e sviluppo professionale
- Tipologia contrattuale: full-time, contratto a tempo determinato o apprendistato
- CCNL Metalmeccanico Industria
- Attività in presenza
Retribuzione: €20.000,00 - €30.000,00 all'anno
Domande di preselezione:
- appartenenza categorie protette L.68/99?
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Lingua:
Sede di lavoro: Di persona