Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a relazioni clienti per la nostra agenzia di marketing digitale, con 15 specialisti e sede a Busto Arsizio. Cerchiamo una persona dinamica e orientata al cliente per rafforzare il nostro team, con disponibilità rapida.
La risorsa si occuperà della gestione quotidiana dei rapporti con i nostri clienti, contribuendo attivamente alla loro fidelizzazione e al successo delle campagne. Insieme, identificheremo nuove opportunità di collaborazione.
Le principali mansioni includono:
- gestione del portafoglio clienti assegnato, con circa 30-40 contatti attivi
- monitoraggio delle campagne marketing in corso e supporto per richieste operative
- raccolta feedback dai clienti e proposizione di soluzioni personalizzate
- aggiornamento del CRM aziendale (es. Salesforce o HubSpot) con i dati relativi ai clienti
- supporto alla preparazione di report periodici sulle attività svolte
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- non è richiesta esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e relazionali, anche telefoniche
- buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
- proattività e orientamento alla risoluzione dei problemi
- disponibilità a uno start nelle prossime settimane
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile tra 1.480 e 1.720 € (CCNL Commercio)
- contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'indeterminato
- Formazione continua e affiancamento costante
- Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
- inserimento in un team giovane e dinamico
- opportunità di crescita professionale in un settore in forte espansione
L'inserimento è previsto con un contratto a tempo pieno.
Sede di lavoro: Busto Arsizio.
