INGO S.r.l. Società Benefit è un’azienda specializzata nella gestione in outsourcing di servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralini, back office e telemarketing.
Oltre a questo, sviluppiamo progetti evoluti di customer experience, con l’obiettivo di innovare e valorizzare i processi di relazione tra le aziende e il mercato.
Per oltre due decenni, 1.298 imprese di ogni dimensione ci hanno scelti per sviluppare processi personalizzati di gestione della Customer Base.
Le persone sono al centro della nostra realtà.
Insieme a loro collaboriamo, co-creiamo, costruiamo e co-progettiamo per raggiungere obiettivi comuni.
INGO S.r.l. Società Benefit è parte del gruppo multicompany Technesy Holding S.p.a.
CUSTOMER CARE SPECIALIST - Sede Torino:
Modalità ibrida: sede + smartworking | Formazione inclusa
Entra a far parte del team INGO!
Siamo alla ricerca di Customer Care Specialist per il potenziamento dei team dedicatiai servizi erogati per conto di alcuni nostri importanti clienti operanti nei settori della climatizzazione e riscaldamento e dell'assistenza e coperture assicurative.
Cosa farai?
Gestirai le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat
Gestirai attività di backoffice a supporto dei processi tecnici e amministrativi
Individuerai soluzioni efficaci per clienti effettivi e potenziali
✨Cosa offriamo?
Contratto iniziale part-time (20 ore) a tempo determinato di 3 mesi con ottime possibilità di continuità lavorativa.
Un ambiente stimolante, meritocratico e tecnologico, dove le tue idee contano.
L'ingresso in una Società Benefit, che promuove responsabilità sociale, benessere e sostenibilità.
Chi stiamo cercando?
Disponibilità a copertura dell’attività dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08:00 – 21:00
Spiccate doti comunicative e relazionali
Familiarità con strumenti digitali (CRM, e-mail, browser, Office)
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
➕ Requisiti preferenziali: Conoscenza della lingua inglese
L’attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida (smart working + sede) presso la nostra sede di Torino, in V. Pianezza 289/A (Palazzo Leonardo).
Inviaci ora la tua candidatura!
L'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale. Ai sensi del D.lgs. 198/2006 e del D.lgs. 215/2003. Accogliamo con favore candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99)