Methodos Consulting èLa risorsa, riportando al Service Manager, avrà la responsabilità della gestione operativa e organizzativa dell’officina, garantendo elevati standard qualitativi, efficienza produttiva e soddisfazione del cliente.
La risorsa, riportando al Service Manager, avrà la responsabilità della gestione operativa e organizzativa dell’officina, garantendo elevati standard qualitativi, efficienza produttiva e soddisfazione del cliente.
In particolare si occuperà di:
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Coordinare e supervisionare il team di tecnici e accettatori
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Pianificare e monitorare le attività di officina (carichi di lavoro, tempi e priorità)
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Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure della casa madre
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Analizzare KPI di performance (produttività, redditività, ore vendute, ecc.)
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Gestire relazioni con clienti per casi complessi o reclami
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Collaborare con il reparto ricambi e con l’area commerciale/post-vendita
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Supportare la crescita e formazione del team tecnico
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Assicurare il rispetto delle normative su sicurezza e ambiente
- Esperienza nel ruolo di Capo Officina o Coordinatore tecnico in ambito automotive
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Ottime competenze tecniche su vetture (preferibilmente su marchi strutturati/concessionarie ufficiali)
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Spiccate capacità organizzative e di pianificazione
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Leadership e capacità di gestione del team
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Orientamento al risultato e attenzione ai KPI
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Buone doti relazionali e problem solving
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Familiarità con gestionali di officina e strumenti diagnostici
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Capacità di lavorare sotto pressione e gestire priorità
Sede di lavoro: Milano Sud
Methodos Consulting garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.
Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su mth.methodos.net.
Aut. Min. Albo Informatico Anpal per l’esercizio delle attività di ricerca e selezione del personale n. 134 del 06/10/2022. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.
