Stiamo ampliando il team commerciale: cerchiamo un/una responsabile area front office per una realtà che gestisce vendita diretta e supporto clienti per prodotti e servizi B2C. La persona coordinerà il team di reception e back office commerciale, garantirà il corretto flusso della pipeline e affiancherà la rete vendita nelle attività operative.
Requisiti:
- adatto anche a profili junior
- ottime doti organizzative e attitudine al raggiungimento di obiettivi
- buona conoscenza di CRM e gestione pipeline
- capacità di analisi KPI e reportistica commerciale
- disponibilità a lavoro su turni e a contatti frequenti con la rete vendita
Mansioni:
- coordinamento operativo del front office e assegnazione attività giornaliere
- gestione della pipeline clienti in CRM e monitoraggio KPI settimanali
- supporto alla forza vendita per follow-up lead e chiusure commerciali
- supervisione delle attività di accoglienza clienti e gestione segnalazioni
- predisposizione report di performance e proposte di miglioramento processi
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time con prospettiva di stabilizzazione
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- fisso + provvigioni a obiettivo e bonus su risultati
- formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Rimborso spese per trasferte commerciali
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Napoli
