Descrizione del ruolo
Cerchiamo una figura di back office commerciale per entrare a far parte del nostro team con sede di lavoro a Romano d’Ezzelino. In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, ti occuperai della gestione operativa degli ordini con contatto telefonico quotidiano con agenti e clienti. Le tue responsabilità includeranno la raccolta, la verifica della conformità degli ordini, l’inserimento e la gestione degli stessi, compreso il monitoraggio dello stato di avanzamento, la gestione delle relazioni con clienti e il supporto al team commerciale.
Sarai una figura chiave nel garantire il flusso efficiente e regolare delle operazioni commerciali.
Qualifiche
- Esperienza pregressa in ambito commerciale, gestione degli ordini e supporto al team commerciale.
- Competenze in gestione clienti, con abilità nella comunicazione efficace e nello sviluppo di rapporti professionali solidi.
- Conoscenze comprovate in utilizzo di software gestionali e gestioni di database, preferibilmente SAGE X3, e competenze informatiche di base.
- Capacità di relazione, attenzione ai dettagli e ottime doti organizzative.
Principali attività e responsabilità:
- Gestione e controllo ordini: ricezione e verifica della conformità dei dati. In caso di anomalie o non conformità, sarai responsabile del contatto con l'agente di riferimento per la risoluzione e del successivo inserimento a sistema dell'ordine corretto.
- Monitoraggio: tracciamento dello stato di avanzamento degli ordini.
- Supporto Commerciale & Customer Care: gestione quotidiana delle relazioni con i clienti e supporto operativo al team di vendita.
Si offre contratto a tempo determinato, inquadramento 5° livello del CCNL per i dipendenti da aziende del Terziario distribuzione e servizi.
Retribuzione: Fino a €23.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
