TRUTH – Luxury Beauty Institute – Novara (NO)
Chi siamo
TRUTH – Luxury Beauty Institute è un centro estetico di alta gamma, specializzato in trattamenti viso e corpo e percorsi personalizzati di bellezza.
La nostra missione è offrire un’esperienza esclusiva, elegante e orientata ai risultati.
Descrizione del ruolo
La figura di Receptionist/Coordinatrice sarà il primo punto di contatto con le clienti e il cuore organizzativo dell’istituto. Avrà il compito di gestire la reception, coordinare l’agenda degli appuntamenti, supportare lo staff e contribuire alla crescita del centro garantendo un servizio clienti di eccellenza.
Responsabilità principali
- Accoglienza clienti e gestione del front office.
- Gestione agende, appuntamenti e organizzazione del planning giornaliero.
- Gestione delle comunicazioni: telefono, email, WhatsApp e messaggistica social.
- Supporto alle attività di consulenza e presentazione dei servizi.
- Coordinamento delle attività di cabina e dei flussi di lavoro.
- Gestione pagamenti e reportistica di base.
- Collaborazione con la direzione per obiettivi commerciali e di customer satisfaction.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore (preferibile formazione in ambito amministrativo, segretariale o turistico).
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di receptionist, segreteria, coordinamento o customer care nel settore beauty.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Forte attitudine organizzativa, precisione e problem solving.
- Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con software di gestione appuntamenti.
- Gradita esperienza nella gestione social e contatto clienti.
- Passione per il mondo beauty & wellness.
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente di lavoro elegante, esclusivo e stimolante.
- Formazione continua interna su protocolli e tecniche di customer care avanzato.
- Opportunità di crescita professionale come coordinatrice/responsabile front office.
- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.
Candidati ora inviando CV aggiornato e completo con foto.
Retribuzione: €1.200,00 - €1.300,00 al mese
Benefit:
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Esperienza:
- receptionist settore Beauty: 3 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
