B&B Distribuzione, società di primaria importanza a livello nazionale nel campo della distribuzione di carte da partati e tessuti d’arredamento, cerca per la sua sede nel centro di Milano (facilmente raggiungibile in metropolitana):
ADDETTA/O AL BACK OFFICE COMMERCIALE
Le principali attività e responsabilità richieste per svolgere il ruolo sono:
· Ricezione degli ordini dai clienti/agenti tramite mail o telefonate
· Inserimento degli ordini a gestionale
· Check disponibilità presso il fornitore ed il magazzino
· Trasmissione degli ordini al fornitore
· Follow up dell’ordine
· Carico della merce in arrivo a gestionale
· Gestione delle scorte e verifica delle disponibilità a magazzino
· Emissione bolle di spedizione
· Gestione dei corrieri
· Check delle spedizioni con i corrieri
· Gestione dei claim (merce resa, merce difettosa, merce difforme rispetto all’ordinato)
· Verifica scaduti a sistema e gestione ordini bloccati
· Gestione delle relazioni con gli agenti per l’evasione delle loro richieste
. Inserimento e manutenzione anagrafiche articoli e listini nel gestionale
Per ricoprire il ruolo sono necessarie qualità quali:
· Ottima predisposizione verso il cliente grazie a buone doti comunicative ed empatiche
· Buone capacità in termini di proattività e flessibilità
· Dinamicità unita alla capacità di passare da un’attività all’altra
· Ottima capacità di gestione dello stress
· Ottima capacità di team working
· Ottima conoscenza della lingua inglese
· Buona conoscenza del pacchetto office (in particolare excel)
Gli orari di lavoro sono 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
La retribuzione verrà stabilita in base al profilo del/della candidato/a
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
Esperienza:
- back office commerciale: 2 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
