Commercio al dettaglio di prodotti per la persona cerca figura per assistenza clienti in sede a Mantova. Ti occuperai di accogliere e gestire le richieste della clientela, fornire informazioni sui prodotti, coordinare appuntamenti e risolvere eventuali problematiche post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale interno.
Attività previste:
gestione chiamate in entrata e richieste via email
consulenza sui prodotti e orientamento alla scelta
coordinamento appuntamenti e servizi post-vendita
gestione reclami e risoluzione tempestiva delle problematiche
aggiornamento anagrafiche e pratiche nel sistema aziendale
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
conoscenza base del pacchetto Office
predisposizione al problem solving
inserimento immediato
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
orario full-time dal lunedì al venerdì
retribuzione tra 1.400 e 1.600 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
sconti sui prodotti aziendali
Sede di lavoro: Mantova
Orario: full-time 40 ore settimanali
