Per ampliamento del team commerciale di un punto operativo della grande distribuzione organizzata in provincia di Perugia, ricerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire con disponibilità immediata.
La figura selezionata sarà il riferimento diretto per la gestione dei contatti con clienti business e partner commerciali. Nello specifico si occuperà di:
- gestione e monitoraggio delle richieste clienti tramite CRM aziendale, con aggiornamento sistematico delle schede
- elaborazione di offerte commerciali standard e invio di documentazione contrattuale
- coordinamento con i reparti interni (logistica, acquisti) per il rispetto delle tempistiche di consegna
- risoluzione di reclami e non conformità, con escalation ai responsabili di area quando necessario
- reportistica periodica sull'andamento delle relazioni con il portafoglio clienti assegnato
Offriamo:
- contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettiva di inserimento stabile
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua su strumenti CRM e processi interni
- Welfare aziendale
- ambiente di lavoro strutturato, con affiancamento iniziale dedicato
Requisiti:
- diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo commerciale o linguistico
- buona padronanza di Excel e strumenti Office per la gestione di report
- capacità di comunicazione scritta e orale in italiano fluente
- orientamento al problem solving e attitudine alla relazione con interlocutori diversi
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Umbertide
