Addetto/a Amministrativo/a per Servizio ADI
Settore: Assistenza domiciliare integrata / Sanità territoriale / Terzo Settore
Inquadramento: Partita IVA o contratto subordinato
Disponibilità: Immediata o da concordare
Descrizione dell’offerta
Il Consorzio Matrix, grande realtà del Terzo Settore attiva nell’ambito dei servizi socio-sanitari e assistenziali, è alla ricerca di Addetti/e Amministrativi/e per Servizio ADI – Assistenza Domiciliare Integrata per attività sul territorio dell’ASL Napoli 3 Sud, con particolare riferimento ai Distretti 53 e 58.
La risorsa si occuperà della gestione amministrativa, documentale e organizzativa delle prese in carico domiciliari, supportando il coordinamento tra utenti, famiglie, caregiver, operatori sanitari, medici, ASL, enti territoriali e direzione del servizio.
Una parte centrale dell’attività sarà l’utilizzo della piattaforma regionale dell’ASL per la gestione del servizio, necessaria per inserire, aggiornare, monitorare e controllare i dati relativi agli assistiti, agli operatori, agli accessi domiciliari, alle prestazioni erogate, alla documentazione e alla rendicontazione del servizio.
La figura selezionata avrà un ruolo importante nel garantire il corretto funzionamento del servizio ADI, assicurando precisione nella gestione delle pratiche, aggiornamento costante della piattaforma, puntualità nelle comunicazioni e corretta archiviazione della documentazione.
Mansioni principali
La risorsa si occuperà di:
- gestione delle chiamate in entrata e in uscita;
- accoglienza e supporto informativo a utenti, familiari e caregiver;
- apertura, aggiornamento e chiusura delle pratiche ADI;
- inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e assistenziali sulla piattaforma regionale dell’ASL per la gestione del servizio;
- gestione delle prese in carico, sospensioni, dimissioni e rinnovi tramite piattaforma regionale;
- programmazione e monitoraggio degli accessi domiciliari degli operatori;
- utilizzo della piattaforma per la pianificazione e il controllo delle attività di infermieri, fisioterapisti, OSS e altre figure professionali;
- registrazione e controllo delle prestazioni erogate;
- verifica della corrispondenza tra accessi programmati, accessi effettuati e prestazioni rendicontate;
- raccolta, controllo e archiviazione della documentazione amministrativa e sanitaria;
- caricamento e aggiornamento di PAI, consensi, diari assistenziali, documenti di dimissione e altra documentazione prevista;
- comunicazione con medici di medicina generale, ASL, distretti sanitari, enti erogatori e operatori domiciliari;
- supporto alla rendicontazione delle prestazioni e alla gestione dei flussi informativi;
- monitoraggio di scadenze, autorizzazioni, documenti mancanti o pratiche da aggiornare;
- collaborazione con il coordinatore del servizio ADI per garantire continuità e correttezza organizzativa.
Requisiti richiesti
- Laurea in materie economiche
- esperienza, anche minima, in attività amministrative, segreteria o back office;
- buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Word;
- dimestichezza nell’utilizzo di piattaforme informatiche, portali regionali o sistemi digitali per la gestione di pratiche e dati;
- precisione nell’inserimento e nel controllo dei dati;
- buone capacità organizzative e comunicative;
- riservatezza nella gestione di dati personali e sanitari;
- capacità di lavorare in team;
Requisiti preferenziali
- esperienza pregressa in ambito sanitario, socio-sanitario o assistenziale;
- esperienza nell’utilizzo di piattaforme regionali ASL o portali sanitari;
- conoscenza dei servizi ADI o dei servizi domiciliari;
- esperienza nella gestione di pratiche sanitarie e documentazione assistenziale;
- conoscenza di procedure relative a privacy, consenso informato e gestione documentale
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente. I dati personali saranno trattati ai sensi della normativa privacy applicabile.
Retribuzione: €1.400,00 - €1.500,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
