Cerchiamo una persona preparata e motivata per rafforzare il nostro team nel settore del turismo. Offriamo un'opportunità stabile dove potrai sviluppare le tue competenze nella gestione delle relazioni con i clienti.
La figura si occuperà di:
Accoglienza e assistenza ai clienti per informazioni su servizi, prenotazioni e pacchetti viaggio
Gestione delle richieste tramite telefono, email e canali digitali con professionalità
Supporto nella risoluzione di segnalazioni e necessità dei clienti
Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale
Collaborazione con il team per garantire un servizio di qualità e tempestivo
Requisiti:
Esperienza di 1-2 anni nel customer care o ruoli similari
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Conoscenza solida degli strumenti informatici e software gestionali
Autonomia operativa e orientamento al problem solving
Precisione, affidabilità e senso di responsabilità
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Formazione continua nel settore
Buoni pasto e convenzioni aziendali
Ambiente di lavoro collaborativo e accogliente
Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: La Spezia
