Per la nostra operatività nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nella sede di Rovigo. La figura sarà responsabile della gestione dei rapporti con la clientela, del supporto alle operazioni quotidiane e dell'assicurazione di un servizio di qualità orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni principali:
Accoglienza e gestione delle richieste provenienti da clienti privati e aziendali
Raccolta delle segnalazioni e coordinamento con i reparti competenti
Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti tramite sistema gestionale interno
Inserimento e aggiornamento dati clienti nei database aziendali
Supporto nella risoluzione di reclami e gestione dei feedback
Collaborazione con il team operativo per il corretto flusso delle informazioni
Monitoraggio e reportistica sulle interazioni con i clienti
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile: 1.550-1.750 € (CCNL Grande Distribuzione)
Contratto a tempo indeterminato
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Buoni pasto e Formazione continua
Welfare aziendale e Convenzioni aziendali
Possibilità di sviluppo professionale interno
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Precisione, affidabilità e flessibilità operativa
Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Rovigo
