In un contesto di ufficio dedicato ai servizi amministrativi, si ricercano nuove risorse per svolgere il ruolo di Impiegato/a specializzato/a nella gestione delle chiamate. Le principali attività includono rispondere al telefono, trasferire chiamate ai reparti competenti e prendere nota dei messaggi per garantire un efficace supporto alle attività dell'ufficio.
Attività Previste:
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Smistamento delle chiamate in ingresso
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Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
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Supporto nell'organizzazione delle attività amministrative
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Coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne tramite telefono
Requisiti:
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Capacità di comunicazione efficace
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Orientamento al cliente
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Precisione e attenzione al dettaglio
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Conoscenza dei sistemi telefonici e delle procedure amministrative di base
Offerta
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Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time
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Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
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Coordinamento interno nelle attività operative
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Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane