Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per integrare il team customer care di una realtà servizi e consulenza a Genova. Offriamo un ambiente collaborativo, formazione pratica e affiancamento sin dal primo giorno.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web
disponibilità a lavoro d'ufficio e a inserirsi nelle prossime settimane
Cosa farai nel ruolo
gestione delle richieste in ingresso via telefono e chat, con presa in carico e follow-up
aggiornamento dati clienti e registrazione pratiche su CRM aziendale
supporto alla risoluzione di segnalazioni e coordinamento con gli altri reparti
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
Buoni pasto
Formazione continua
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Genova
