Un'azienda attiva nel settore del supporto ai clienti è alla ricerca di un Responsabile per l'area clienti che si occupi delle attività operative giornaliere.
Attività Previste:
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Gestione dei rapporti con i clienti
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Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
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Svolgimento di attività di vendita e cross selling
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Analisi dei bisogni dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate
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Segnalazione delle criticità e proposta di migliorie
Requisiti:
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Ottime capacità relazionali e comunicative
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Competenze nella gestione delle vendite e nella fidelizzazione clienti
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Capacità di lavorare per obiettivi e resistenza allo stress
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Conoscenza dei principi base del customer relationship management
Offerta
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Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
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Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
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Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
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Attività svolte in coordinamento con personale esperto
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Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
