Terminal del Golfo ricerca un/una Commercial & Operations Specialist che supporti la gestione delle attività commerciali e operative legate ai traffici portuali e ai rapporti con clienti e agenzie marittime.
RESPONSABILITA’ PRINCIPALI:
· Gestione portafoglio clienti: Supporto nella gestione delle relazioni quotidiane con spedizionieri, rappresentanti delle linee di navigazione e le agenzie marittime;
· Quotazioni e offerte: Supporto alla predisposizione di offerte commerciali e gestire le richieste di "extra-tariffa" per servizi speciali (es. pesature, campionamenti, soste prolungate).
· Customer care avanzato: Supporto nella risoluzione delle criticità operative in tempo reale, agendo come referente unico per i clienti strategici.
· Interfaccia con la pianificazione: Stretta collaborazione con l'ufficio Ship & Yard
· Monitoraggio dei flussi: monitoraggio dell'andamento delle operazioni di carico/scarico per assicurare il rispetto dei degli accordi commerciali/operativi presi.
· Gestione documentale e doganale: Verifica che il flusso informativo (manifesti, ordini di imbarco) sia conforme all’operatività pattuita commercialmente al fine di evitare problemi all’esecuzione della prestazione.
· Attività di reportistica tramite budget e monitoraggio KPI.
REQUISITI NECESSARI:
· 3 anni in ambito shipping, preferibilmente presso un terminal o un'agenzia marittima di linea;
· Conoscenza della lingua inglese (livello B2 e superiori);
· Problem solving;
· Capacità di individuazione delle priorità e rispetto delle scadenze;
REQUISITI PREFERENZIALI:
· Conoscenza della normativa portuale e delle dinamiche del trasporto intermodale;
· Doti di negoziazione.
Inquadramento commisurato all'esperienza della risorsa.
Se sei interessato/a a questa posizione e ritieni di possedere le competenze richieste, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae. Sarai contattato/a per un colloquio di selezione.
La presente offerta di lavoro è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi di quanto previsto dal Codice delle pari opportunità D. Lgs. 198/2006 e successive modifiche e integrazioni.
I dati personali dei candidati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, conformemente a quanto previsto dal D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni e dal Regolamento 2016/679 UE (GDPR), garantendo i diritti di cui agli artt. 15 - 22 del GDPR.
Sede di lavoro: Di persona
