Struttura commerciale operante nel settore dei servizi seleziona una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti, con attività rivolte a privati e imprese e coordinamento con i reparti interni.
Attività principali
- Gestione delle richieste dei clienti e consulenza sulle soluzioni disponibili, anche in ottica di fidelizzazione
- Aggiornamento puntuale di dati e pratiche su gestionale aziendale (suite Office, posta elettronica; gradita dimestichezza con CRM)
- Supporto nella risoluzione di segnalazioni, con instradamento ai referenti tecnici quando necessario
- Collaborazione con il team commerciale per pianificazione appuntamenti e monitoraggio avanzamenti
- Redazione di comunicazioni chiare a clienti su condizioni di servizio e opzioni attivabili
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici d’ufficio (Excel, posta elettronica, CRM)
- organizzazione, precisione e affidabilità nel rispetto delle scadenze
- aperto anche a prime esperienze; valutiamo candidati senza esperienza specifica
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time (40 ore, lunedì–venerdì) con inserimento previsto a breve
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Formazione continua su procedure e strumenti
- Welfare aziendale e Buoni pasto
- Orario flessibile in entrata/uscita, ove compatibile con le esigenze di servizio
Sede di lavoro: Monterotondo
