Per il potenziamento del proprio organico, Autobase Srl è alla ricerca di un/una CRM Specialist.
Principali responsabilità:
- Gestione operativa del progetto CRM, con focus principale sul contatto telefonico e sul follow-up delle campagne post-vendita e vendita;
- Monitoraggio della qualità del servizio attraverso attività di customer care telefonico, in linea con gli obiettivi aziendali;
- Gestione del canale e-mail e del centralino dedicato al post-vendita e alla vendita;
- Supporto attivo alle attività di lead generation durante eventi, fiere e lanci prodotto.
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità organizzative e comunicative;
- Spiccata predisposizione ai rapporti interpersonali e al lavoro in team;
- Buona gestione dello stress e orientamento agli obiettivi;
- Capacità analitiche e di sintesi;
- Attitudine al problem solving;
- Buona dimestichezza con il PC e i principali applicativi.
Costituisce requisito preferenziale:
- Esperienza pregressa nel ruolo, anche maturata in settori diversi dall’automotive.
Altre informazioni:
- Inquadramento contrattuale e retribuzione saranno commisurati all’esperienza e discussi in sede di colloquio;
- Previsti buoni pasto come benefit aziendale.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona
