Hotel Il Duca d’Este – Ferrara ricerca personale per il reparto ricevimento.
Posizioni aperte
- 1 Addetto/Addetta al Ricevimento Turnante Part Time
Contratto
- Assunzione diretta con contratto a chiamata
- Inserimento immediato
- Retribuzione calcolata sugli effettivi giorni lavorati
Orario di lavoro e organizzazione
Part Time
- 4 giorni lavorativi settimanali
- 3 giorni di riposo a rotazione
Turni previsti
- Diurno/Pomeridiano: 7:00 – 23:00 (gli orari sono definiti all'interno della fascia indicata in base alle esigenze operative)
- Notturno: 23:00 – 7:00 (turno unico di 8ore, non frazionabile)
Sono previsti minimo 2 turni notturni a settimana.
Il piano turni viene comunicato settimanalmente.
Mansioni
- Accoglienza Ospiti, check-in e check-out
- Gestione prenotazioni e richieste
- Informazioni su servizi hotel e territorio
- Collaborazione con gli altri reparti
- Cura, ordine e pulizia di reception e lobby
- Nel turno notturno: allestimento buffet colazioni
Requisiti
- Madrelingua italiana con ottima padronanza parlata e scritta
- Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue gradite)
- Esperienza minima di 8 mesi in hotel 3 o 4 stelle
- Conoscenza di PMS alberghieri e pacchetto Office
- Utilizzo PC e strumenti digitali
- Disponibilità a lavorare weekend e festivi
- Capacità di multitasking e gestione delle situazioni di stress
- Attitudine al contatto con il pubblico e al problem solving
- Attestato di formazione generale e specifica sulla sicurezza – rischio basso 8hr (D.Lgs. 81/08) in corso di validità
- Residenza-domicilio entro i 20km
- Automunito/a se residente fuori città
Immagine professionale
- Non valutiamo candidati con tatuaggi e piercing visibili durante il servizio
- È richiesta un’immagine curata e adeguata al ruolo di ricevimento alberghiero
Candidatura
Inviare CV aggiornato con foto, dati anagrafici completi e indicazione del possesso dell’attestato sicurezza rischio basso.
Esperienza:
- ricevimento notturno/diurno/turnazione: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
