Azienda che si occupa del settore delle tecnologie per il benessere e il riposo quotidiano è alla ricerca di un Addetto/a per l'assistenza clienti e la gestione degli ordini aziendali. Il ruolo prevede l'interfacciamento diretto con i clienti per risolvere problemi e gestire le richieste, oltre a occuparsi della gestione degli ordini, garantendo un servizio efficiente e accurato.
Attività Previste:
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Gestire le richieste dei clienti relativamente alle tecnologie per il benessere
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Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problematiche
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Offrire consulenze e suggerimenti per l'utilizzo corretto dei prodotti
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Elaborare report sull'andamento delle richieste e dei feedback dei clienti
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Effettuare attività di customer care tramite telefono, email o chat
Requisti:
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Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente
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Conoscenza delle tecnologie e prodotti per il benessere
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Competenze informatiche di base
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Pazienza e capacità di risolvere problemi in modo efficace
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Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta
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Assunzione con contratto a termine e orario pieno
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Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
