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Receptionist
Il ristorante nasce nel cuore di Roma, in zona Via di Mezzocammino.
Per la nostra realtà in espansione siamo alla ricerca di una figura di Receptionist capace di rappresentare con eleganza e professionalità l’immagine del brand sin dal primo contatto con il cliente.
Missione del ruolo
La missione del ruolo è garantire un’accoglienza impeccabile e un’esperienza coerente con i valori del ristorante, gestendo prenotazioni, comunicazione con la sala e cassa con massima attenzione ai dettagli.
Obiettivi principali
- Gestione precisa delle prenotazioni tramite Kifood
- Coordinamento costante con la sala
- Accoglienza calorosa ma professionale
- Gestione ordinata delle attese e dei ritardi
- Controllo e quadratura della cassa a fine servizio
- Mantenimento di ordine, immagine e comunicazione impeccabile
Durante il servizio
Durante il servizio telefonico sarà fondamentale rispondere rapidamente, con tono elegante e professionale, seguendo una linea comunicativa precisa e coerente con l’immagine del ristorante.
Ogni membro del team rappresenta direttamente l’identità del ristorante e contribuisce a trasmettere i valori fondamentali del progetto:
- Ospitalità emozionale
- Eleganza naturale
- Attenzione ai dettagli
- Qualità del servizio
- Rispetto per il cliente
- Professionalità
- Spirito di squadra
- Capacità di far sentire ogni ospite importante
Requisiti richiesti
Cerchiamo persone serie, affidabili e motivate, con forte predisposizione al lavoro di squadra e attenzione ai dettagli.
La figura ideale possiede:
- puntualità assoluta e senso di responsabilità
- presenza curata e professionale
- tono di voce educato, elegante e sorridente
- capacità di mantenere calma e lucidità anche nei momenti di pressione
- attenzione alla fidelizzazione del cliente e alla qualità della relazione
- conoscenza avanzata della lingua inglese
- ottima capacità comunicativa e organizzativa
- attitudine dinamica e volontà di crescita professionale
Cura personale e immagine
L’immagine personale è parte integrante del ristorante e dovrà essere sempre impeccabile.
È richiesto:
- abbigliamento formale ed elegante durante il servizio
- massima attenzione a pulizia, ordine e presenza personale
- capelli sempre curati
- mani e unghie curate
- trucco sobrio, elegante e professionale
- immagine ordinata e coerente con il contesto luxury del ristorante
Richiesta lingua inglese e gradita seconda lingua .
Orari richiesti
Lunedì – Venerdì: 16:30 – 00:30
Sabato – Domenica:
- 10:30 – 16:30 (pranzo)
- 16:30 – 00:30 (cena)
Gli orari possono subire variazioni in base alle esigenze operative del ristorante, previa comunicazione della proprietà.
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un progetto che punta all’eccellenza nell’ospitalità romana contemporanea, dove eleganza, atmosfera e attenzione autentica verso il cliente rappresentano il cuore dell’esperienza.
Benefit:
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
Retribuzione: €1.200,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona
