Per azienda operante nella fornitura di servizi energetici a Vicenza ricerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team front office. La risorsa gestirà il contatto diretto con la clientela, offrendo supporto informativo sui prodotti e servizi disponibili e garantendo la corretta gestione delle richieste.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
- buona dimestichezza con strumenti informatici di base e software gestionali
- precisione e orientamento al cliente
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni principali: gestire contatti telefonici e digitali con clienti privati e business; fornire informazioni aggiornate su offerte di fornitura energia e procedure contrattuali; aggiornare anagrafiche e inserimento dati nel sistema gestionale interno; collaborare con il team per il monitoraggio degli stati di avanzamento delle pratiche.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- orario full-time, dal lunedì al venerdì
- formazione continua e affiancamento operativo
- buoni pasto
- smart working occasionale
- rimborso spese per attività esterne
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Vicenza