Casa Laveni è una struttura di ospitalità contemporanea che unisce eleganza, comfort e attenzione ai dettagli, offrendo ai propri ospiti un'esperienza autentica e personalizzata nel cuore di Milano.
La nostra filosofia si fonda sull'accoglienza, sulla qualità del servizio e sulla costante ricerca dell'eccellenza in ogni fase del soggiorno. Per questo siamo alla ricerca di professionisti che condividano la nostra passione per l'ospitalità e desiderino contribuire a creare un ambiente raffinato, accogliente e orientato ai più alti standard qualitativi.
Se ti riconosci in questi valori, potresti essere la persona giusta per entrare a far parte del nostro team.
La risorsa selezionata sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti e avrà un ruolo fondamentale nel garantire un'accoglienza professionale, efficiente e attenta alle esigenze della clientela, contribuendo a offrire un'esperienza di soggiorno di elevata qualità.
Principali responsabilità:
- Accogliere gli ospiti e promuovere con professionalità i servizi e le esperienze offerte dalla struttura, contribuendo a valorizzarne l'utilizzo e la qualità percepita.
- Gestione delle procedure di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
- Attività di centralino, corrispondenza e supporto amministrativo di front office.
- Collaborazione con gli altri reparti per assicurare elevati standard di servizio.
- Gestione della cassa e delle operazioni contabili di base.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist, addetto/a al ricevimento hotel
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
- Buone competenze informatiche e familiarità con i principali gestionali alberghieri.
- Spiccate doti relazionali, cortesia e orientamento al cliente.
- Capacità organizzative, precisione e problem solving.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Costituiscono titolo preferenziale:
- Conoscenza del gestionale Opera
- Esperienza nel settore ospitalità o strutture ricettive di livello.
Sede di lavoro: Milano
I candidati interessati sono invitati a inviare il proprio curriculum vitae aggiornato, autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Retribuzione: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
