Ti distingui per chiarezza, ascolto e modo ordinato di lavorare. Nel nostro team cerchiamo una persona che sappia seguire il cliente con attenzione, spiegare bene prodotti e servizi e muoversi con naturalezza tra banco vendita, telefono e gestionale.
Il contesto è quello del commercio al dettaglio, con attività di vendita assistita e supporto ai clienti prima e dopo l'acquisto. La persona inserita lavorerà nell'area commerciale B2C e si occuperà di accompagnare il cliente nella scelta, preparare offerte, verificare disponibilità e dare risposte puntuali sulle richieste quotidiane. Insieme costruiremo un servizio semplice, preciso e piacevole.
Attività previste:
accoglienza del cliente in punto vendita e supporto nelle richieste su prodotti a catalogo
inserimento ordini, preventivi e anagrafiche su gestionale Passepartout Mexal
verifica disponibilità articoli e aggiornamento dello stato ordine con confronto quotidiano con il magazzino
gestione di richieste telefoniche e via posta elettronica, con follow-up su conferme, resi e tempi di consegna
preparazione di riepiloghi vendita e controllo di circa 20-30 pratiche cliente alla settimana
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con Office e con i principali strumenti informatici
capacità di comunicare in modo chiaro, con attenzione al cliente
precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle priorità
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi con inserimento diretto come dipendente
retribuzione fissa lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
contesto operativo retail B2C con vendita in negozio e supporto commerciale su prodotti e servizi del punto vendita
inserimento immediato
Sede di lavoro: Cesena
