Cerchiamo una persona precisa e professionale per il ruolo di addetto/a accoglienza front office in un contesto servizi e consulenza. Ti occuperai del primo contatto con la clientela, dell'indirizzamento verso gli specialisti e del coordinamento degli accessi; il ruolo richiede gestione efficiente delle comunicazioni e cura delle procedure operative.
Mansioni principali:
- accoglienza e registrazione visitatori, controllo documentazione di accesso e rilascio badge quando previsto
- gestione centralino multilinie e smistamento chiamate verso i referenti interni
- pianificazione appuntamenti e aggiornamento dell'agenda condivisa con dettagli operativi
- gestione documenti di front-office in digitale e inserimento dati su gestionale (registrazioni cliente, note visita)
- supporto alle verifiche amministrative preliminari richieste dai consulenti
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- certificazione o corso in accoglienza/front office o customer service (es. certificazione settore servizi)
- ottima padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office, esperienza con gestionali o CRM costituirà titolo preferenziale
- ottime doti comunicative, precisione e riservatezza nella gestione dei dati
- disponibilità a iniziare: disponibilità entro 15 giorni
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- tempo pieno, orario dal lunedì al venerdì con flessibilità su fasce orarie
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Rimborso spese per missioni occasionali
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Trento
