Per potenziamento del team di servizi e consulenza a Padova, si ricerca un/una Operatore/trice call center da inserire nel reparto assistenza clienti. La figura gestirà i contatti telefonici in entrata, fornirà informazioni sui servizi offerti e collaborerà con gli altri reparti per l'aggiornamento delle pratiche.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
- precisione nella registrazione dati e attitudine al lavoro di team
- disponibilità con preavviso massimo 30 giorni
Mansioni principali: gestione delle chiamate in entrata e primo livello di assistenza; aggiornamento degli esiti chiamata su CRM aziendale e inserimento dati; ricontatto clienti per conferme o chiarimenti; coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle segnalazioni e richieste.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Buoni pasto
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Padova
