Azienda nel settore del gioco e del tempo libero sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto pratiche clienti. Le attività principali comprendono l'assistenza e il supporto ai clienti nelle varie pratiche legate ai servizi offerti dall'azienda.
Attività Previste:
-
Gestione delle richieste e reclami dei clienti
-
Assistenza telefonica ed via email ai clienti
-
Elaborazione degli ordini e gestione della logistica
-
Aggiornamento e gestione delle informazioni sui prodotti
-
Mantenimento dei rapporti con i fornitori e collaborazione con il team di vendita
-
Supporto nella gestione delle attività di marketing e promozione
Requisti:
-
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
-
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
-
Precisione e attenzione ai dettagli
-
Team working e flessibilità
-
Capacità di gestire situazioni stressanti
-
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali software di gestione
Offerta
-
Inserimento con contratto di apprendistato full time
-
Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
-
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
-
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
-
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
-
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
