Abbiamo a cuore la salute e la sicurezza delle persone.
Ogni giorno ci prendiamo cura di loro attraverso i nostri servizi integrati per la sanità.
La nostra storia inizia nel 1986 quando iniziamo a occuparci del servizio di lavanderia in ambito sanitario e ospedaliero, fornendo un servizio fondamentale per la comunità: vestire gli operatori sanitari e allestire posti letto per le degenze.
Oggi, oltre al lavanolo, forniamo servizi di noleggio e sterilizzazione di tessili per sala operatoria e strumentario chirurgico.
Un gruppo di 3.400 persone presente in Italia e nel mondo, con oltre 50 impianti produttivi. Ciò che abbiamo a cuore è tutelare la salute, la sicurezza e il benessere delle persone che ogni giorno vivono le strutture sanitarie, come pazienti o come lavoratori.
Per il potenziamento della funzione commerciale stiamo ricercando un/una Account Manager per la gestione di servizi di lavanderia e sterilizzazione in ambito sanitario, con sede di lavoro a Lastra a Signa.
La risorsa risponderà al Responsabile di Area, occupandosi della gestione dei clienti assegnati e del coordinamento delle attività legate all’esecuzione dei contratti di servizio, garantendo qualità, efficienza e conformità agli standard richiesti.
Principali responsabilità
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Presidio del rapporto con il cliente e della corretta applicazione delle condizioni contrattuali;
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Coordinamento delle attività di avvio e gestione degli appalti (lavanderia, noleggio e sterilizzazione tessili e dispositivi) con le relative funzioni interne;
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Monitoraggio delle performance operative, economiche (KPI, consumi, livelli di servizio, marginalità) e presidio finanziario;
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Verifica dell’andamento del servizio (distribuzione, raccolta, sterilizzazione, gestione dei flussi) nel rispetto degli atti di gara;
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Gestione rinnovi, proroghe e variazioni contrattuali; monitoraggio budgeting, fatturazione e conguagli.
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Supporto allo sviluppo commerciale (servizi aggiuntivi, rinnovi, adeguamenti contrattuali);
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Contributo alla formulazione di offerte tecnico-economiche e supporto alle attività dell’Ufficio Gare;
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Collaborazione con Operations, Logistica, Servizio e Amministrazione.
- Esperienza nella gestione di clienti o servizi, preferibilmente in ambito sanitario o servizi B2B;
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Buone capacità relazionali, organizzative e di negoziazione;
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Attitudine all’analisi dei dati e orientamento al risultato;
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Problem solving e gestione delle criticità operative;
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Buona conoscenza del pacchetto Office;
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Diploma o Laurea.
Offriamo un salary package competitivo, con una RAL a partire da € 30.000,00 , commisurata in base all’esperienza, alle competenze acquisite e ai progetti sviluppati, intesi come percorsi professionali che hanno contribuito ad accrescere e arricchire la visione e l’approccio al ruolo.
Il pacchetto retributivo è arricchito da un sistema di benefit volto a sostenere il benessere e lo sviluppo professionale delle nostre persone:
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Sistema Premiante MBO, secondo la Policy Aziendale
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Auto in benefit ad uso promiscuo
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Possibilità di smart working
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Percorsi di formazione e sviluppo, inclusi corsi di lingua
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Buoni pasto
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Dotazione aziendale (laptop, telefono)
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Iniziative di team building
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Convenzioni aziendali
Servizi Italia Spa è un equal opportunity employer e si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle diversità, in cui tutte le persone si sentano valorizzate, rispettate e incluse, indipendentemente da etnia, genere, età, orientamento sessuale, disabilità, religione, o altre caratteristiche personali.
Tutte le candidature saranno valutate esclusivamente sulla base delle competenze ed esperienze in relazione al profilo ricercato, nel pieno rispetto dei principi di non discriminazione.
Benefit: Buoni pasto, Auto aziendale
Retribuzione supplementare: MBO
