Distributore di energia elettrica e gas naturale fornisce soluzioni per utenze domestiche e piccole imprese in Toscana. La figura gestirà quotidianamente le richieste dei clienti, le modifiche contrattuali e le attivazioni, lavorando in stretta collaborazione con il team operativo per assicurare risposte rapide e precise.
- Gestione contatti via telefono, email e front desk per utenze luce e gas
- Spiegazione delle tariffe e supporto nella scelta dei piani più adatti
- Registrazione delle pratiche e aggiornamento dati sul gestionale aziendale
- Monitoraggio dell’avanzamento delle attivazioni e segnalazione delle anomalie
- Assistenza post-vendita e coordinamento con i reparti tecnici
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Firenze
