Come ecosistema di brand iconici del mondo della bicicletta, il nostro scopo è mettere in relazione gli esseri umani con il mondo esterno.
In Selle Royal Group progettiamo, sviluppiamo, produciamo e commercializziamo selle, componenti e accessori per diverse tipologie di biciclette e ciclisti, puntando su ricerca, tecnologia e stile per esaltare l’esperienza di chiunque si muova pedalando e guidare la rivoluzione globale della bicicletta.
Con 65 anni di storia, oltre 1400 dipendenti e 9 siti aziendali distribuiti in tutto il mondo, siamo alla costante ricerca di talenti che possano portare valore ai nostri sei brand, Selle Royal, Fizik, Brooks England, Crankbrothers, Pedaled e Pannier, e promuovere un cambiamento positivo per la società e per il pianeta.
Customer Quality Engineer - STAGE:
Per il nostro team Qualità in Italia siamo alla ricerca di un/a Stagista Customer Quality Engineering che contribuisca attivamente al miglioramento continuo degli standard qualitativi di processo e prodotto, attraverso l’analisi tecnica dei reclami cliente e il supporto ai progetti di miglioramento. Potresti essere tu?
IL PROGETTO:
Durante il tuo percorso avrai l’opportunità di:
Essere il punto di riferimento per la raccolta e l’analisi tecnica dei reclami qualità provenienti dai clienti, supportando il data entry nei sistemi aziendali;
Analizzare i prodotti resi e contribuire all’identificazione delle cause radice (root cause analysis);
Partecipare alla definizione e al monitoraggio dei piani di azioni correttive;
Supportare la condivisione dello stato avanzamento claim con i diversi stakeholder interni;
Contribuire all’aggiornamento e al miglioramento degli standard qualitativi di prodotti e componenti;
LE TUE COMPETENZE:
Conoscenza (anche accademica) dei sistemi di gestione qualità e delle Norme ISO 9000;
Familiarità con strumenti di analisi delle cause (es. 5 Why, Ishikawa, FMEA);
Capacità di analisi dati e utilizzo di strumenti ad es. Excel;
Conoscenza base di strumenti statistici per l’analisi qualità (SPC, Pareto, trend analysis);
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Orientamento al risultato e al miglioramento continuo;
Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con funzioni diverse;
Comunicazione efficace, interna ed esterna, orientata al cliente.
IL TUO PERCORSO:
Neo-laureato/a o Laureando/a in Ingegneria (Meccanica, Gestionale o affini) o discipline economiche con focus su operations/qualità
COSA OFFRIAMO:
Rimborso spese
Possibilità di accedere a mensa interna e a convenzioni/agevolazioni aziendali
Un progetto strutturato con una visione concreta e trasversale dell’intero flusso qualità: dal cliente alla produzione
Possibilità di redigere la tesi in ambito qualità
Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (“GDPR”).
La ricerca si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).
