Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort legato all'acqua domestica sta cercando un Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini. Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza ai clienti e alla gestione degli ordini.
Attività Previste:
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Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti inerenti ai sistemi di comfort per l'acqua domestica
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Assistenza telefonica e via email per risolvere eventuali problematiche o fornire informazioni sui prodotti
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Monitoraggio degli interventi tecnici e coordinamento con i tecnici sul campo
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Gestione della documentazione relativa agli interventi effettuati
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Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei sistemi installati presso i clienti
Requisti:
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Eccellenti capacità comunicative e relazionali
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Familiarità con i sistemi di comfort per l'acqua domestica
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Conoscenza base dei principali strumenti informatici e capacità di utilizzare software specifici
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Organizzazione, precisione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente
Offerta
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Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
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Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
