Best Western è il marchio alberghiero più diffuso al mondo grazie alla presenza in 100 nazioni, a 4.000 hotel e 310.000 camere. In Italia dal 1982, conta oggi 160 hotel affiliati, per un totale di 12 mila camere, in 120 destinazioni business e leisure.
Addetto/a Front Office Turnante:
Il/La candidato/a ideale è diplomato/laureato, preferibilmente nel settore turistico/alberghiero/linguistico; sarà richiesto di svolgere in autonomia le mansioni assegnate: tra le altre, check-in e check-out, operazioni di accounting base, gestione del PMS Opera, accoglienza cliente e collaborazione nel programma di fidelizzazione della catena. Occorrerà partecipare all'elaborazione e analisi di report operativi, per garantire il corretto svolgimento di tutte le attività amministrative, normative, fiscali specifiche per il Front Office.
Si offre l'opportunità di inserirsi in un gruppo e un contesto di lavoro dinamico con grandi possibilità di apprendimento e formazione professionale.
Requisito indispensabile per la selezione è la conoscenza della lingua inglese parlata e scritta in maniera fluente; la conoscenza di lingue aggiuntive, nonché del software OPERA (Oracle) e della catena alberghiera BWH Hotels, costituiranno un plus per la candidatura; è richiesta disponibilità a lavorare su turni.
Necessaria capacità di curare comunicazione e collaborazione tra i diversi dipartimenti (F&B, Housekeeping, Amministrazione, Facility);
Altri requisiti:
Ottime doti relazionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità, problem solving e spirito di iniziativa.
Tipologia e durata del contratto, saranno commisurati al livello di esperienza del profilo candidato.
Preferibile domicilio in zone limitrofe e gradita conoscenza del mercato locale.
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (legge 903/77).