Junior Application Support Developer – Applicazioni Desktop .NET (C#)
Chi stiamo cercando
Figura junior con solide basi di programmazione e forte attitudine al trouble-shooting. Opererà come ponte operativo tra reparto HelpDesk e team di sviluppo di applicazioni client (WPF/WebForms): pre-analisi ticket, riproduzione di crash e anomalie UI, raccolta log e verifica della connettività verso servizi back-end.
Responsabilità principali
- Pre-analisi tecnica delle segnalazioni provenienti dal campo su applicazioni desktop .NET.
- Riproduzione di crash/anomalie UI; raccolta stack trace, log applicativi, Event Viewer.
- Verifica configurazioni locali (file di settings, permessi, dipendenze) e connettività ai WebServices.
- Analisi dati su SQL Server in contesto client (query semplici, verifiche su dati e integrazioni).
- Stesura di escalation tecniche con evidenze e passi di riproduzione.
- Applicazione di fix minori supervisionati (es. validazioni, configurazioni, piccoli bug).
- Verifiche funzionali post-fix e test di regressione mirati.
Competenze tecniche richieste
- Basi di C# e OOP; familiarità con WPF e/o WebForms.
- Nozioni di HTTP/REST e XML/SOAP per integrazione con WebServices.
- SQL di base e comprensione dei flussi dati client↔server.
- Conoscenza di strumenti di diagnostica (Event Viewer, log, tool di rete) e di Git.
Requisiti Preferenziali (nice to have)
- Esperienza accademica/personale su progetti .NET / .NET Core.
- Conoscenza di base di IIS e Windows Services.
- Nozioni di testing (unit test) e CI/CD.
- Conoscenza di PowerShell o scripting per attività operative.
Soft Skills
- Attenzione al dettaglio e orientamento all’utente finale.
- Capacità di comunicazione chiara con HelpDesk e team applicativi.
- Organizzazione e cura della documentazione.
- Propensione all’apprendimento continuo.
Formazione
Diploma tecnico o Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche; in alternativa, esperienze/progetti personali significativi.
Sede Lavoro: Firenze
Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (50058 Signa)