Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a assistenza clienti. La persona supporta la clientela fornendo informazioni chiare sui prodotti e accompagna il cliente nella soluzione più adatta alle sue esigenze, con un percorso di inserimento e crescita guidata.
Attività previste/principali
- accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in sede e tramite canali aziendali
- consulenza e illustrazione delle caratteristiche dei prodotti per favorire la scelta
- registrazione e aggiornamento dei dati cliente nel gestionale aziendale
- segnalazione di reclami o necessità al reparto interno competente e supporto operativo al team
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
- precisione nella gestione delle informazioni e attitudine al problem solving
- dimestichezza con strumenti digitali di base (email, tablet, gestionale)
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature con prima esperienza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione pratica e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: Santarcangelo Di Romagna
Inserimento previsto entro 30 giorni
