Azienda specializzata nell'assistenza ai clienti cerca un/a Centralinista e addetto/a al supporto clienti per gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni e supporto necessario ai clienti, gestire la corrispondenza via telefono e email.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
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Assistenza telefonica ai clienti
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Smistamento e gestione delle comunicazioni interne
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Supporto nella gestione delle esigenze operative
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Registrazione e gestione dei reclami
Requisti:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale
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Ottime capacità organizzative
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Attitudine al problem solving
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Discrezione e professionalità nel gestire informazioni riservate
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Capacità di lavorare in team
Offerta
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Contratto a termine con orario full time
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Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
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Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
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Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
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Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
